1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://matul-pro.ru (далее — Сайт).
1.2. Настоящий документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами РФ.
1.3. Используя Сайт или заполняя любые формы обратной связи (после их появления на Сайте), пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие персональные данные собираются
После завершения разработки и запуска полноценного функционала Сайта могут обрабатываться:
2.1. Обязательные данные (для оформления заказа / запроса):
— Фамилия, Имя, Отчество (при указании);
— Контактный телефон;
— Адрес электронной почты (e-mail);
2.2. Технические данные (автоматически при посещении):
— IP-адрес;
— тип браузера и версия ОС;
— источник перехода на Сайт (реферер);
— сведения о действиях на Сайте (просмотры страниц, клики);
— файлы cookie (см. раздел 7).
2.3. Иные данные могут собираться только с явного письменного согласия пользователя.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:
3.1. Идентификация пользователя для заключения и исполнения договора купли-продажи товаров, представленных на Сайте.
3.2. Обработка заказов, доставка товаров, возврат и обмен.
3.3. Обеспечение связи с пользователем (направление уведомлений, запросов, связанных с выполнением заказа).
3.4. Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости, проведение статистических исследований.
3.5. Рассылка информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
-
ст. 24 Конституции РФ;
-
ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
-
договора (оферты), публично размещенного на Сайте;
-
согласий пользователей, полученных через активные действия (отметка чекбокса, нажатие кнопки «Отправить» с явным текстом согласия).
5. Принципы и условия обработки
5.1. Оператор обеспечивает:
— законность и справедливость обработки;
— соответствие целей обработки заранее заявленным целям;
— точность, достаточность и актуальность данных;
— хранение данных не дольше, чем требуют цели обработки.
5.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
— передачи партнерам-курьерским службам и почтовым операторам (для доставки заказа);
— передачи платежным агрегаторам (для обработки оплаты);
— по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
6. Сроки обработки и хранения
6.1. Персональные данные обрабатываются до момента прекращения деятельности Оператора либо до достижения целей обработки.
6.2. Срок хранения данных пользователей — 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством РФ (например, для бухгалтерских документов — 5 лет после отчетного периода).
6.3. По истечении срока хранения или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Использование файлов cookie и счетчиков
7.1. Сайт использует файлы cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя) для аутентификации, персонализации и сбора статистики.
7.2. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки своего браузера. При этом часть функционала Сайта может стать недоступной.
7.3. На Сайте могут использоваться счетчики посещений (например, Яндекс.Метрика). Они собирают обезличенные технические данные (см. п. 2.2) для улучшения работы сайта.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
8.1. Получить информацию об обработке своих персональных данных (запрос в свободной форме на адрес, указанный в разделе 11).
8.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или получены незаконно.
8.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору.
8.4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает следующие меры:
— назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
— использование защищенного соединения HTTPS;
— регулярное обновление программного обеспечения;
— ограничение доступа к базам данных уполномоченных сотрудников;
— резервное копирование и контроль целостности данных.
10. Актуализация Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
10.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления Политики. Продолжение использования Сайта после изменений означает принятие новой редакции.
11. Контактная информация Оператора
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, отзыв согласия, запросы на удаление или уточнение данных направлять по следующим реквизитам (будут указаны после полного запуска сайта):
Юридический адрес / Адрес для писем: Московская область, Пушкино, Заводская улица, 9с3
Электронная почта: shop@matul-pro.ru
Телефон: +7 (917) 577-08-41